Acuerdo de Usuario – Centro de ayuda de Echobit | Centro de atención al cliente

Echobit es una plataforma de intercambio de criptomonedas y activos digitales orientada hacia el futuro. Su sitio web operativo es https://www.echobit.com (en adelante referido como "este sitio web" o "el sitio web"). Este sitio web es una plataforma que permite a los usuarios realizar transacciones de activos digitales y ofrece servicios relacionados (en adelante referidos como "el/los servicio(s)"). Para facilitar la expresión en este acuerdo, la empresa y el sitio web se referirán conjuntamente como "nosotros" u otras expresiones en primera persona en estos Términos de Uso (Términos). Todas las personas físicas y demás entidades que inicien sesión en el sitio web son usuarios del mismo. Para facilitar la expresión en este acuerdo, los usuarios se referirán como "usted" u otras expresiones en segunda persona en estos Términos. Para facilitar la expresión en este acuerdo, nosotros y usted juntos se referirán como "ambas partes", mientras que individualmente se referirán como "una parte".

Importante:

Le recordamos especialmente:

Los activos digitales no están respaldados por ninguna institución financiera ni por el gobierno. El mercado de activos digitales es nuevo y carece de expectativas claras y estables.
El comercio de activos digitales conlleva un alto riesgo. Las operaciones son continuas durante todo el día, sin límites de subida ni bajada, y los precios fluctúan significativamente.
Debido a la formulación o modificación de leyes, regulaciones y documentos regulatorios nacionales, las transacciones de activos digitales pueden suspenderse o prohibirse en cualquier momento.
El comercio de activos digitales es extremadamente riesgoso y no es adecuado para la mayoría de las personas. Usted entiende que esta inversión puede causar pérdidas parciales o totales, por lo que debe decidir el monto de la inversión según su capacidad de asumir dichas pérdidas. Confirme que comprende que los activos digitales generan riesgos derivados. Además de los riesgos mencionados anteriormente, también existen riesgos impredecibles. Antes de tomar cualquier decisión de comprar o vender activos digitales, debe considerar cuidadosamente y evaluar con claridad su situación financiera y los riesgos mencionados, y asumir todas las pérdidas derivadas de ello. No somos responsables de estas pérdidas.

1. Principios Generales

1.1 Debe leer este acuerdo detenidamente antes de utilizar los servicios proporcionados por este sitio web. Si no comprende algún punto o necesita consultar a un abogado profesional, hágalo. Si no está de acuerdo con este acuerdo y/o con sus modificaciones en cualquier momento, detenga de inmediato el uso de los servicios proporcionados por este sitio web o deje de iniciar sesión en este sitio web. Al iniciar sesión en este sitio web, utilizar cualquier servicio del sitio web o realizar cualquier otra acción similar, significa que ha comprendido y aceptado completamente los términos de este acuerdo, incluidas las modificaciones realizadas por este sitio web en cualquier momento.

1.2 Al convertirse en miembro de este sitio web, obtendrá una cuenta de miembro y una contraseña correspondiente. Usted será responsable de mantener segura su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.

1.3 Puede convertirse en miembro de este sitio web proporcionando la información requerida y completando los procedimientos correspondientes (en adelante "miembro"). Al hacer clic en el botón "Aceptar" durante el proceso de registro, está celebrando un acuerdo con la empresa en forma de firma electrónica. Al hacer clic en cualquier botón marcado como "Aceptar" o con significado similar durante el uso de este sitio web, o al utilizar los servicios proporcionados por este sitio web de cualquier otra forma permitida, usted comprende, acepta y consiente todos los términos y condiciones de este acuerdo, incluso si no ha proporcionado una firma manuscrita.

1.3.1 Está sujeto a todos los términos y condiciones de este acuerdo.

1.3.2 Confirma que ha alcanzado la edad legal para celebrar un contrato y tiene plena capacidad para aceptar estos términos según las leyes aplicables.

1.3.3 Garantiza que los activos digitales involucrados en la transacción han sido adquiridos y son de su propiedad de forma legal.

1.3.4 Acepta asumir toda la responsabilidad, así como cualquier ganancia o pérdida, derivada de sus actividades comerciales o no comerciales.

1.3.5 Confirma que la información proporcionada durante el registro es veraz y precisa.

1.3.6 Acepta cumplir con todos los requisitos legales relevantes, incluidos los relacionados con la declaración de beneficios comerciales a efectos fiscales.

1.3.7 Este acuerdo solo regula los derechos y obligaciones entre usted y nosotros, y no incluye las relaciones legales ni disputas legales entre usuarios de este sitio web o entre usuarios y terceros por transacciones de activos digitales.

2. Modificación del Acuerdo

Nos reservamos el derecho de modificar este acuerdo en cualquier momento, de anunciarlo en el sitio web y de no notificarlo específicamente. El acuerdo modificado se indicará en la primera página de este documento con la fecha del cambio y será efectivo inmediatamente tras su publicación en el sitio web. Usted debe revisar regularmente las actualizaciones del acuerdo. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar los servicios de este sitio web. Si continúa utilizando el sitio, acepta estar sujeto al acuerdo modificado.

3. Registro

3.1 Requisitos de Registro

Usted reconoce y garantiza que cumple con las leyes aplicables para registrarse y utilizar los servicios de este sitio web. Al hacer clic en el botón "Aceptar" durante el registro, usted o su representante autorizado aceptan este acuerdo y confirman su intención de registrarse y utilizar los servicios del sitio. Si no cumple con estos requisitos, usted y su representante serán responsables de todas las consecuencias, y la empresa se reserva el derecho de cancelar o congelar su cuenta de forma permanente.

3.2 Propósito del Registro

Usted confirma que el propósito de su registro no es violar leyes o regulaciones ni interrumpir el orden del mercado de activos digitales en este sitio.

3.3 Proceso de Registro

3.3.1 Acepta proporcionar un correo electrónico válido, un número de teléfono móvil y otra información requerida en la página de registro de este sitio. Si es necesario, según las leyes de su jurisdicción, debe proporcionar su nombre real, documentos de identidad y otra información necesaria para cumplir con las leyes de privacidad y las disposiciones contra el lavado de dinero.

3.3.2 Si su país o región requiere que los números de teléfono estén registrados bajo un nombre real, usted acepta proporcionar dicho número.

3.3.3 Una vez que proporcione la información requerida, esta sea verificada y obtenga su cuenta y contraseña, su registro se considerará exitoso.

3.3.4 Los usuarios ubicados en [China, Rusia, Turquía, Emiratos Árabes Unidos, Barbados, Burkina Faso, Bulgaria, República Democrática del Congo, Camerún, España, Gibraltar, Croacia, Haití, Indonesia, Kenia, Corea del Norte, Islas Caimán, Laos, Mónaco, Malí, Mozambique, Namibia, Nigeria, Nepal, Panamá, Palaos, Sudán, Senegal, Siria, Tanzania, Ucrania, Uganda, Yemen, Sudáfrica] tienen prohibido usar los servicios de Echobit. Echobit se reserva el derecho de terminar o prohibir cuentas si los usuarios infringen esta norma. Además, el listado de países restringidos puede cambiar con base en las políticas de diferentes jurisdicciones, y los usuarios deben estar atentos a estas actualizaciones.

3.3.5 Acepta recibir correos electrónicos y mensajes relacionados con la gestión y operación de este sitio web.

4. Servicios

Este sitio web solo proporciona servicios de plataforma de negociación en línea para tus actividades de comercio de activos digitales (incluidos, entre otros, servicios de comercio de activos digitales) a través de este sitio web. Este sitio web no actúa como comprador ni vendedor en la compra y venta de activos digitales.

4.1 Contenidos de los servicios

4.1.1 Tienes derecho a ver la información de mercado en tiempo real y de transacciones de diversos productos de activos digitales en este sitio web, el derecho a enviar instrucciones de transacción de activos digitales y a completar transacciones de activos digitales a través de este sitio web.

4.1.2 Tienes derecho a participar en las actividades organizadas por este sitio web de acuerdo con las reglas publicadas en el mismo.

4.1.3 Este sitio web se compromete a proporcionarte otros servicios.

4.2 Reglas de los servicios

Prometes cumplir con las siguientes reglas de servicio de este sitio web:

4.2.1 Cumplirás con las disposiciones de leyes, regulaciones y cualquier requisito de políticas, asegurando la legalidad de la fuente de todos los activos digitales en tu cuenta, y no te involucrarás en actividades ilegales u otras actividades que perjudiquen los derechos e intereses de este sitio web o de terceros, como enviar o recibir información ilegal, irregular o que infrinja los derechos de otros, enviar o recibir materiales de marketing u otra información o declaraciones dañinas, o usar o falsificar la información del encabezado de correo electrónico de este sitio web sin autorización, entre otras actividades.

4.2.2 Cumplirás con las leyes y regulaciones y usarás adecuadamente la cuenta, la contraseña de inicio de sesión, la contraseña de fondos, el número de teléfono móvil registrado y el código de verificación móvil recibido, manteniendo su seguridad. Serás plenamente responsable de cualquier operación y consecuencia del uso de tu cuenta en este sitio web. Si detectas que tu cuenta, contraseña o código de verificación han sido utilizados por terceros no autorizados o presentan problemas de seguridad, deberás notificar inmediatamente al sitio web y solicitar la suspensión de los servicios asociados a tu cuenta. Este sitio web tomará las medidas adecuadas en un tiempo razonable, pero no asumirá ninguna responsabilidad por las consecuencias ocurridas antes de dicha acción (incluidas, entre otras, cualquier pérdida que puedas sufrir). No puedes ceder, prestar, alquilar, transferir ni disponer de tu cuenta en este sitio web sin el consentimiento de este sitio web.

4.2.3 Aceptas que eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta y contraseña en este sitio web (incluidas, entre otras, la divulgación de información, publicación de información, consentimiento en línea para acuerdos o renovaciones, o la compra de servicios).

4.2.4 Al realizar transacciones de activos digitales en este sitio web, no deberás interferir maliciosamente en las operaciones normales ni interrumpir el orden de las transacciones; no deberás interferir con el funcionamiento normal de este sitio web ni afectar el uso de los servicios por parte de otros usuarios; tampoco deberás difamar maliciosamente la reputación de este sitio web inventando hechos.

4.2.5 Si tienes disputas con otros usuarios debido a transacciones en línea, no deberás solicitar información relacionada a este sitio web, salvo a través de canales judiciales o administrativos.

4.2.6 Todas las responsabilidades fiscales y los costos derivados del uso de los servicios proporcionados por este sitio web serán asumidos exclusivamente por ti.

4.2.7 Deberás cumplir con este acuerdo y con otros términos de servicio y reglas operativas publicadas y actualizadas periódicamente por este sitio web. Tienes el derecho de terminar el uso de los servicios en cualquier momento.

4.3 Reglas de productos

4.3.1 Reglas de productos del intercambio de criptomonedas

Te comprometes a cumplir con las siguientes reglas de comercio al realizar transacciones con otros usuarios en este sitio web:

4.3.1.1 Ver información de transacciones

Al consultar la información de transacciones de criptomonedas, deberás leer cuidadosamente todos los contenidos incluidos (precios, montos, tarifas, direcciones de compra o venta). Solo podrás proceder con la transacción al hacer clic en el botón correspondiente si aceptas plenamente toda la información incluida.

4.3.1.2 Enviar una orden de mandato

Después de confirmar los detalles de tu transacción, puedes enviar una orden. Tu envío representa que autorizas al sitio web a coordinar la transacción en tu nombre. El sitio web coordinará automáticamente la transacción al precio autorizado sin notificación previa.

4.3.1.3 Revisar los detalles de la transacción

Tras confirmar los detalles de tu transacción, puedes enviar la autorización correspondiente. Esto representa que autorizas al sitio web a coordinar la transacción en tu nombre al precio especificado.

4.3.1.4 Cancelación/Modificación de órdenes

Antes de completar la transacción autorizada, tienes derecho a cancelar o modificar la orden.

5. Derechos y Obligaciones del Sitio Web

5.1 Si no tienes las calificaciones para registrarte según lo estipulado en este acuerdo, este sitio web tiene el derecho de negarte el registro. El sitio web registrado tiene derecho a cancelar tu cuenta de miembro. Este sitio web se reserva el derecho de responsabilizarte a ti o a tu agente autorizado. Al mismo tiempo, este sitio web se reserva el derecho de decidir si acepta tu registro en cualquier otro caso.

5.2 Cuando el sitio web determine que el usuario real de la cuenta no es el registrante original, el sitio web tiene derecho a suspender o detener el uso de la cuenta.

5.3 Este sitio web tiene derecho a notificarte para corregir, actualizar, suspender o terminar los servicios proporcionados por este sitio web cuando, mediante pruebas técnicas, muestreos manuales u otros métodos de prueba, sospeche razonablemente que la información que proporcionaste es incorrecta, inexacta, inválida o incompleta.

5.4 Este sitio web se reserva el derecho de corregir cualquier información encontrada en el sitio web cuando exista un error evidente.

5.5 Este sitio web se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar los servicios del sitio web en cualquier momento. Este sitio web no necesita informarte antes de ejercer el derecho de modificar o suspender los servicios; la terminación del sitio web será efectiva en la fecha de terminación.

5.6 El sitio web debe tomar medidas tecnológicas y de gestión necesarias para garantizar el funcionamiento normal del sitio y proporcionar un entorno de negociación necesario y confiable, así como servicios de negociación para mantener el comercio de activos digitales en orden.

5.7 El sitio web garantiza la seguridad de tus activos digitales mediante medidas como el aumento de la inversión en tecnologías y la mejora de la protección de seguridad, y está obligado a informarte cuando tu cuenta enfrente riesgos previsibles.

5.8 Este sitio web tiene el derecho de solicitarte que proporciones más información según los requisitos de leyes, regulaciones, normas, órdenes u otras regulaciones de tu país o región soberana, y tomar medidas razonables para cumplir con los requisitos de las regulaciones locales. Estás obligado a cooperar; si eres miembro de este sitio web, conforme a las leyes y regulaciones de países soberanos, regulaciones, órdenes y otros requisitos regulatorios, este sitio web puede suspender o cesar permanentemente el acceso a este sitio web o a algunos o todos sus servicios.

6. Compensación

6.1 En cualquier caso, nuestra compensación por tus pérdidas directas no excederá el total de las tarifas de transacción por el uso de los servicios en el sitio web durante tres (3) meses.

6.2 En caso de que incumplas los Términos u otras leyes y regulaciones, deberás otorgarnos una compensación no menor a 2 millones de dólares estadounidenses y pagar todos los costos incurridos a partir de ello (incluidos honorarios legales, etc.). Si la compensación no compensa las pérdidas reales, deberás proporcionar compensación adicional.

7. Derecho a Solicitar Medidas Cautelares

Ambas partes admiten que las medidas de reparación por incumplimientos o posibles incumplimientos según las leyes comunes podrían no compensar todas nuestras pérdidas, por lo que la parte no infractora tiene derecho a solicitar medidas cautelares y todas las demás medidas de reparación permitidas por las leyes comunes o de equidad en caso de incumplimientos o posibles incumplimientos.

8. Restricciones y Exenciones de Responsabilidad

8.1 Entiendes y aceptas que no asumiremos responsabilidad por los siguientes puntos en ningún caso:

8.1.1 Pérdidas de ingresos.

8.1.2 Pérdidas de beneficios de transacciones o contratos.

8.1.3 Suspensión de negocios.

8.1.4 Pérdidas de costos que se podrían haber ahorrado.

8.1.5 Pérdidas de información.

8.1.6 Pérdidas de oportunidades, reputación o créditos.

8.1.7 Daños o pérdidas de datos.

8.1.8 Costos de adquisición de productos o servicios alternativos.

8.1.9 Cualquier pérdida o daño indirecto, especial o incidental causado por infracción (incluyendo negligencia), incumplimiento de contrato o cualquier otra razón, ya sea que dicha pérdida o daño pueda ser razonablemente previsto por nosotros o no, y ya sea que se nos haya notificado previamente sobre la posibilidad de dicha pérdida o daño.

8.1.1-8.1.9 son términos independientes.

8.2 Entiendes y aceptas que no compensaremos tus pérdidas en los siguientes casos:

8.2.1 Creemos, con razones razonables, que tu transacción podría involucrar una violación significativa de leyes o contratos.

8.2.2 Creemos, con razones razonables, que tu conducta en el sitio web implica una violación significativa de leyes o contratos.

8.2.3 Costos y pérdidas derivadas de la compra o adquisición de cualquier dato, información o transacción a través de los servicios de este sitio web o de alternativas.

8.2.4 Tu malentendido sobre los servicios del sitio web.

8.2.5 Cualquier otra pérdida relacionada con los servicios del sitio web que no sea causada por razones atribuibles a nosotros.

8.3 No asumiremos responsabilidad por la imposibilidad o retraso causado por las siguientes situaciones: mantenimiento del equipo de red de información, fallos en la conexión de red de información, fallos en el sistema informático, de comunicación u otros sistemas, fallos eléctricos, causas climáticas, accidentes, huelgas, disputas laborales, disturbios, levantamientos, alborotos, insuficiencia de productividad o materiales de producción, incendios, inundaciones, tormentas, explosiones, guerras, causas de bancos u otros socios, el colapso del mercado de activos digitales, acciones gubernamentales, órdenes judiciales o administrativas, otros actos fuera de nuestro control o razones de terceros.

8.4 No podemos garantizar que toda la información, programas, textos, etc. contenidos en este sitio web estén completamente protegidos contra interferencias y daños por programas maliciosos como virus, troyanos, etc. Por lo tanto, ingresar, usar cualquier servicio en este sitio web o descargar y utilizar cualquier programa e información de este sitio web es tu decisión personal y asumes tus propios riesgos y posibles pérdidas.

8.5 No hacemos ninguna garantía ni promesa explícita o implícita sobre la información, productos y negocios de sitios web de terceros vinculados a este sitio web, ni sobre cualquier otro contenido que no sea de nuestra autoría principal. La decisión de utilizar dichos productos y servicios es personal y asumirás toda la responsabilidad derivada de ello.

8.6 No hacemos ningún compromiso explícito o implícito sobre tu uso de cualquier servicio en el sitio web, incluyendo, pero no limitado a, la idoneidad de los servicios proporcionados, la ausencia de errores u omisiones, la continuidad, la precisión, la confiabilidad y la adecuación para un propósito específico. Tampoco hacemos promesas sobre la validez, precisión, corrección, confiabilidad, calidad, estabilidad, integridad y puntualidad de la tecnología e información relacionadas con los servicios ofrecidos. Decidir acceder o usar los servicios proporcionados por este sitio web es tu decisión personal y asumes los riesgos y posibles pérdidas. No garantizamos el mercado, valor o precio de los activos digitales. Entiendes que el mercado de activos digitales es inestable, y que los precios y valores pueden fluctuar o colapsar en cualquier momento. Operar con activos digitales es tu decisión libre y personal, y asumirás los riesgos y posibles pérdidas.

8.7 Las garantías y compromisos establecidos en este acuerdo son las únicas garantías y declaraciones que hacemos en relación con este acuerdo y los servicios ofrecidos en este sitio web, y reemplazan las garantías y compromisos generados por cualquier otro medio, ya sea escrito, oral o implícito. Estas garantías y declaraciones representan únicamente nuestros compromisos y no garantizan el cumplimiento por parte de terceros de lo estipulado en este acuerdo.

8.8 No renunciamos a ningún derecho mencionado en este acuerdo para limitar, eximir o compensar nuestra responsabilidad por daños en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

8.9 Tu registro representa que aceptas cualquier operación que realicemos según los términos aquí descritos y asumirás todos los riesgos derivados de ello.

9. Terminación del Acuerdo

9.1 El sitio web tiene derecho a cancelar tu cuenta en el sitio web de acuerdo con este acuerdo, y este acuerdo se dará por terminado en la fecha de dicha cancelación.

9.2 El sitio web tiene derecho a terminar todos los servicios del sitio web de acuerdo con este acuerdo, y este acuerdo se dará por terminado en la fecha de terminación de todos los servicios del sitio web.

9.3 Tras la terminación de este acuerdo, no tendrás derecho a exigir al sitio web que continúe brindándote servicios ni que cumpla con ninguna otra obligación, incluyendo, pero no limitado a, exigir al sitio web que retenga información de tu cuenta original, la revele o la reenvíe a ti o a un tercero.

9.4 La terminación de este acuerdo no afecta el compromiso de la parte incumplidora con otras responsabilidades.

10. Derechos de Propiedad Intelectual

10.1 Todos los logros intelectuales contenidos en este sitio web incluyen, pero no se limitan a, logotipos del sitio, bases de datos, diseño del sitio web, textos y gráficos, software, fotos, videos, música, sonidos, compilaciones de software, código fuente relacionado y software (incluyendo aplicaciones y scripts pequeños). Todos estos son propiedad intelectual del sitio. No puedes reproducir, alterar, copiar, enviar ni usar ningún contenido anterior con fines comerciales.

10.2 Todos los derechos relacionados con el nombre de este sitio web (incluidos, entre otros, el fondo de comercio y las marcas registradas) pertenecen a la empresa.

10.3 Al aceptar este acuerdo, se considera que transfieres todos los derechos de autor de la información publicada en este sitio web, sin compensación, al sitio web. Esto incluye derechos de reproducción, distribución, alquiler, exhibición, representación, proyección, transmisión, filmación, adaptación, traducción y otros derechos transferibles.

10.4 No puedes utilizar ni disponer ilegalmente de la propiedad intelectual del sitio o de terceros mientras utilices los servicios de este sitio web.

10.5 Tu acceso al sitio o el uso de sus servicios no se considera transferencia de derechos de propiedad intelectual.

11. Otros

11.1 Divisibilidad: Si alguna disposición de este acuerdo es considerada inaplicable o inválida, las demás disposiciones seguirán vigentes.

11.2 Relación No-Agente: Este acuerdo no establece una relación de agencia.

11.3 Renuncia: No aplicar derechos no implica renuncia.

11.4 Títulos: Los títulos son solo para referencia y no afectan el contenido.

12. Vigencia y Explicación del Acuerdo

12.1 El acuerdo entra en vigor al registrarte.

12.2 Este acuerdo aplica solo para usuarios fuera de China continental.

12.3 La interpretación final corresponde al sitio web.

Equipo Echobit

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