コンプライアンス要件により資金が制限された場合や返還が必要な場合は、本ガイドに従って申請を行ってください。
本件はコンプライアンス審査を伴うため、対応にはお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
1. 対象となるケース
トラベルルールにより資金が保留・制限された場合、入金が返還された場合、追加情報の提出が求められる場合、または異なるプラットフォーム間の送金に関する審査が必要な場合に適用されます。
2. 提出が必要な情報
審査のため、以下の情報をご用意ください：
Echobit UID
通貨および金額
トランザクションハッシュ（TxID）
送金元または受取先アドレス
操作日時
関連スクリーンショット
追加提出資料（本人確認情報など、必要に応じて）
3. 処理の流れ
申請後、プラットフォームがコンプライアンス審査を実施し、その結果に基づいて処理を行います。取引の継続または資金返還が行われる場合があります。
4. 注意事項
コンプライアンス審査を伴うため、通常より処理に時間がかかる場合があります。正確かつ十分な情報を提供することで、対応の迅速化につながります。
手続きは地域の規制やコンプライアンス要件により異なる場合があります。
